Fonte: Survey Customer Satisfaction 2023
Soddisfazione del processo di acquisto
Accedendo ad un'applicazione online dedicata alla quotazione ed emissione delle polizze, ogni intermediario può quotare in autonomia e con semplicità anche polizze vita e danni con capitali molto elevati. Quasi 9 polizze vita su 10, grazie all’assunzione automatizzata e alle griglie flessibili, possono essere emesse in tempo reale dall’intermediario, riducendo i tempi di attivazione della polizza a pochi minuti.
Fonte: Indagine MetLife 2023 su 467 clienti e 140 intermediari
Manteniamo le promesse
MetLife si impegna costantemente a onorare gli impegni presi con i propri clienti, un patto che trova conferma nei dati tangibili. Nel 2023 abbiamo restituito 1/4 dei premi raccolti con l’indennizzo dei sinistri, concretizzando l’obiettivo di voler essere vicini ai nostri clienti e alla comunità.
Fonte: *Survey soddisfazione sinistri, ottobre 2023 - maggio 2024
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MetLife è una delle più grandi compagnie vita al mondo, con 100 milioni di clienti che le hanno affidato il compito di proteggere ciò a cui tengono di più. Fondata a New York nel 1868 e presente in Italia dal 1994, MetLife è tra i primi 5 leader di mercato nelle assicurazioni vita, nei prodotti di risparmio e nelle soluzioni assicurative di welfare aziendale.
150 anni, 100 milioni di clienti